È possibile leggere la Privacy Policy di Extra Vegas Online Casino in Italia

Informazioni personali richieste da Extra Vegas per i controlli know your customer (kyc) e la verifica dell'età

Per garantire che la piattaforma sia sicura e legale, Extra Vegas può richiedere informazioni personali per effettuare controlli Know Your Customer (KYC) e verificare che tu abbia l'età legale per giocare d'azzardo. Questo impedisce l'accesso al sito ai minori, protegge le identità dei giocatori e aiuta a garantire pagamenti sicuri. Le informazioni richieste dipendono dalle azioni effettuate con il tuo account, dal luogo in cui dichiari di risiedere e dal metodo di verifica valido nella tua area. Extra Vegas richiede solo le informazioni necessarie per confermare identità ed età nella maggior parte dei casi. Potrebbe richiedere ulteriori prove se i dettagli non corrispondono o se la transazione richiede controlli più approfonditi.

Cosa potrebbe richiedere Extra Vegas

Le informazioni sulla tua identità vengono richieste per confermare che l'account sia tuo. Di solito dovrai mostrare il tuo nome completo, data di nascita e luogo di nascita, insieme a un documento d'identità rilasciato dal governo (come un passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida) con numero e data di scadenza. Di solito lo stesso documento d'identità rilasciato dal governo è sufficiente per provare la tua età. A volte Extra Vegas potrebbe richiedere un secondo documento per confermare la data di nascita se richiesto dalle leggi locali. Potresti dover provare il tuo indirizzo per confermare che ci risiedi. Extra Vegas potrebbe richiedere un documento recente con il tuo nome e indirizzo di casa, come un estratto conto bancario, bolletta o lettera ufficiale del governo, di solito degli ultimi tre mesi. Puoi richiedere i dettagli di proprietà del metodo di pagamento per assicurarti che il metodo di pagamento utilizzato sia tuo e ridurre il rischio di frode e storni. Extra Vegas potrebbe richiedere uno screenshot o una foto che nasconda tutte le parti tranne quelle più importanti dal nome del titolare del conto, numero della carta o ID del portafoglio e riferimenti della transazione, a seconda del metodo utilizzato.

Dettagli sulla fonte dei fondi e sull'accessibilità economica potrebbero essere richiesti in alcune situazioni, soprattutto in caso di numerosi prelievi o schemi che attivano controlli di conformità. Ad esempio, se desideri prelevare 1000 € o più, Extra Vegas potrebbe richiedere prove dell'origine del denaro, come buste paga, estratti conto bancari o altri documenti.

• Nome completo, data di nascita e altre informazioni personali necessarie per abbinare il tuo account
• Immagini del documento d'identità rilasciato dal governo e dettagli chiave del documento (numero, data di scadenza)
• Documenti comprovanti l'indirizzo (nome, indirizzo e data di emissione visibili)
• Prova di proprietà del metodo di pagamento (con le parti sensibili nascoste)
• Documenti di prova della fonte dei fondi quando si applicano controlli rafforzati

Potrebbero essere effettuati ulteriori controlli se i tuoi documenti non sono chiari, se le informazioni del tuo account cambiano o se la tua residenza dichiarata e la nazionalità non corrispondono. In questi casi, Extra Vegas potrebbe richiedere un'immagine più chiara, un selfie con il documento d'identità per assicurarsi che la persona sia reale o una breve conferma delle informazioni personali per completare la KYC.

Come Extra Vegas utilizza le tue informazioni per verificare se puoi ricevere bonus e altre offerte

Extra Vegas utilizza alcuni dati personali e relativi all'account per verificare se puoi ricevere bonus, giri gratuiti, cashback e altre offerte. Questo ci aiuta a garantire che il giocatore giusto riceva il premio corretto, che le richieste non vengano effettuate due volte e che le promozioni siano assegnate in modo equo e in conformità alle regole. Nell'ambito della verifica dell'idoneità a una promozione e della sua corretta erogazione, utilizziamo solo le informazioni necessarie. Ad esempio, utilizziamo le tue informazioni per confermare la tua identità, il luogo di residenza e per verificare se hai soddisfatto i requisiti, come effettuare un deposito di almeno 20 € o ricevere un limite bonus di 200 €.

Come posso verificare se sono idoneo?

Extra Vegas può utilizzare i seguenti tipi di informazioni sull'attività del tuo account e sui controlli di conformità per garantire che le promozioni siano assegnate alle persone giuste e che i programmi bonus siano equi. Il tuo nome utente, indirizzo email, ID giocatore e altre informazioni di base del profilo vengono utilizzati per collegare il tuo account all'offerta. Segnali di posizione e normativi: il paese in cui dichiari di risiedere, i segnali della tua posizione attuale (come i controlli basati su IP) e le informazioni sulla nazionalità se necessarie per rispettare le regole promozionali in Italia. Stato di verifica: ottieni i risultati del Know Your Customer (KYC) per assicurarti di poter partecipare, inclusa la prova dell'età e dell'identità.

Raccogliamo informazioni su pagamenti e transazioni, come la cronologia di depositi e prelievi, il tipo di metodo di pagamento utilizzato e se sono state eseguite determinate azioni, come effettuare un deposito di 50 $ durante il periodo promozionale. I giochi a cui giochi, la tua cronologia dei bonus (come se hai già richiesto un'offerta simile), i tuoi progressi nelle scommesse e qualsiasi restrizione relativa ai bonus applicabile al tuo account. Per individuare account duplicati, dispositivi condivisi o comportamenti che potrebbero essere utilizzati per abusare delle promozioni, vengono utilizzati segnali di dispositivo e di sicurezza. Questi includono identificatori del dispositivo e modelli di accesso. Le tue preferenze di marketing e il tuo coinvolgimento (come la frequenza con cui apri e fai clic sulle email) possono anche aiutarci a decidere quali offerte inviarti e con quale frequenza.

Anche se scegli di non ricevere messaggi di marketing, potresti comunque ricevere messaggi di servizio importanti sul tuo account e su eventuali bonus che hai già richiesto. Per essere idoneo, devi soddisfare determinati requisiti, inclusi l'uso corretto e i controlli anti-abuso. Potremmo non offrire più la promozione, modificarla o rimuoverla se troviamo account multipli, informazioni errate sulla tua identità o tentativi di richiedere lo stesso bonus più di una volta. Se un giocatore tenta di ottenere il pacchetto di benvenuto più di una volta, anche se limitato a 200 €, creando account multipli o utilizzando metodi di pagamento diversi, questo è un esempio. Se ritieni che una promozione non sia stata applicata correttamente, invia l'email del tuo account e il nome della promozione al supporto.

Potremmo aver bisogno di ulteriori prove per assicurarci che tu sia idoneo e che il bonus sia applicato correttamente al tuo account. Questo è particolarmente vero se l'offerta richiede un deposito minimo di €.

Extra Vegas gestisce i dati sui metodi di pagamento per depositi e prelievi

Quando depositi 20 € o prelevi 100 €, gestiamo i dati del metodo di pagamento per completare la transazione, prevenire frodi e mantenere il tuo account al sicuro. La protezione delle informazioni private è una priorità assoluta quando si gestiscono questi dati e i pagamenti vengono elaborati senza problemi. Come richiesto dalla legge e per combattere le frodi, Extra Vegas e i suoi partner di pagamento fidati possono elaborare le informazioni di pagamento per autorizzare i depositi, instradare i prelievi, confermare le liquidazioni e soddisfare altre esigenze di conformità.

Per evitare che le credenziali di pagamento complete vengano archiviate in modo leggibile, vengono utilizzati tokenizzazione e identificatori mascherati quando disponibili. Questo dipende dal metodo scelto e dall'importo della transazione, come 50 € per un deposito o 500 € per un prelievo. I seguenti tipi di dati di pagamento possono essere raccolti ed elaborati da Extra Vegas quando effettui un deposito o un prelievo. Importo, data e ora della transazione, nonché lo stato della transazione, il tipo di metodo di pagamento utilizzato e qualsiasi numero di riferimento interno della transazione. Gli identificatori di pagamento includono un token o un numero di carta nascosto, un ID dell'account di pagamento, un identificatore del portafoglio e il paese o la banca che ha emesso la carta se forniti dalla rete di pagamento.

Informazioni sul pagatore, come il nome e l'indirizzo del titolare del conto quando necessario per controlli di autorizzazione o conformità. Per mantenere i tuoi fondi al sicuro, il tuo indirizzo IP, ID del dispositivo, dati del browser e segnali di prevenzione delle frodi vengono tutti utilizzati per cercare attività strane. Prove di verifica: prova che possiedi il metodo di pagamento, come documenti o conferme che mostrano di aver prelevato almeno 100 $. Ricorda che Extra Vegas non chiederà informazioni complete sul pagamento tramite chat o email. Se qualcuno ti chiede il numero completo della tua carta o la password, non fornire loro quei dettagli. Invece, contatta i canali di supporto ufficiali.

Come vengono gestiti i depositi con carta: gli elaboratori di pagamento e le reti delle carte gestiscono le fasi sensibili di autenticazione e autorizzazione per i pagamenti con carta. Extra Vegas di solito riceve solo i risultati di conferma e gli identificatori mascherati necessari per la riconciliazione. Non riceve i dati completi della carta. Come vengono gestiti i portafogli elettronici e altri metodi di pagamento alternativi: l'elaborazione per i portafogli elettronici e metodi simili si basa su identificatori del portafoglio e riferimenti delle transazioni. In questo caso, aiuta a garantire che il deposito di 20 $ o il prelievo di 200 $ sia collegato allo stesso conto e proprietario. Il processo di verifica dei prelievi: per mantenere i clienti al sicuro e rispettare le norme antifrode, la fonte dei tuoi depositi e la destinazione dei tuoi prelievi potrebbero dover coincidere. Se hai utilizzato un metodo per depositare 50 €, potresti essere invitato a prelevare sullo stesso metodo o a sottoporsi a ulteriori controlli prima di poter prelevare 500 €.

Le informazioni sul pagamento possono essere fornite solo a persone o organizzazioni che ne hanno bisogno per completare la transazione. Ciò include elaboratori di pagamento, partner bancari, servizi di prevenzione delle frodi e, se richiesto dalla legge, regolatori o forze dell'ordine. Nell'ambito dei loro contratti, queste parti sono tenute a mantenere i dati privati e sicuri. Per quanto tempo vengono conservate le informazioni sul pagamento: i registri delle transazioni (come un deposito o un prelievo di cento dollari) possono essere conservati per contabilità, gestione delle controversie e rispetto della legge. Le copie dei documenti inviati per verificare i pagamenti vengono conservate solo per il tempo necessario allo scopo e per il tempo richiesto dalla legge, e solo determinate persone possono accedervi. Puoi ridurre il rischio utilizzando metodi di pagamento che supportano l'autorizzazione tokenizzata, assicurandoti che le tue informazioni di contatto siano aggiornate per ricevere conferme di pagamento e assicurandoti che il metodo di prelievo sia a tuo nome.

Se cambi metodo, preparati a mostrare la prova di proprietà per qualsiasi prelievo di 100 $ o più.

Ci sono controlli di sicurezza per i prelievi, il monitoraggio aml e le richieste sulla fonte dei fondi su Extra Vegas

Queste vengono eseguite per proteggere i giocatori e mantenere le transazioni sicure. Poiché questi controlli possono verificarsi per qualsiasi importo, anche piccoli come "preleva 100 €", aiutano a prevenire frodi, pagamenti non autorizzati e abusi di chargeback. Per motivi di antiriciclaggio (AML), Extra Vegas monitora anche l'attività del conto. Le principali cose controllate sono i modelli di transazione e il modo in cui le persone giocano per assicurarsi che il denaro utilizzato sul sito sia reale e che i pagamenti vengano inviati solo al legittimo titolare del conto.

Quando potrebbero verificarsi i controlli: i controlli AML e di sicurezza possono avvenire in qualsiasi momento, ma si verificano più spesso quando cambiano gli indicatori di rischio. In pratica, un prelievo potrebbe essere sospeso fino a quando le informazioni richieste non vengono fornite e confermate. Quando qualcuno preleva denaro per la prima volta o cambia il modo in cui preleva normalmente, come quando chiede di prelevare 500 $ subito dopo aver depositato denaro. Molti depositi e prelievi in un breve periodo di tempo, o modelli di deposito strani, come effettuare diversi depositi da 50 € uno dopo l'altro. Ad esempio, prelevare 2.000 $ è un importo elevato rispetto a quanto accade normalmente con il conto. Vengono utilizzati più metodi di pagamento o vengono apportate modifiche al metodo di pagamento prima di richiedere un pagamento.

I segni che il tuo account potrebbe essere stato violato includono la possibilità di accedervi da nuovi luoghi o dispositivi o in altro modo. Se viene emesso un controllo, Extra Vegas potrebbe sospendere temporaneamente il prelievo fino a quando tutte le conferme necessarie non sono state effettuate. Questo viene fatto per assicurarsi che le norme AML siano rispettate e per mantenere al sicuro il tuo saldo e le informazioni di pagamento. Nell'ambito del monitoraggio AML, depositi, prelievi e gioco vengono costantemente esaminati per individuare attività insolite. Extra Vegas può richiedere ulteriori informazioni e applicare controlli aggiuntivi fino a quando il problema non viene risolto se le transazioni non sembrano adattarsi all'uso personale normale. Potrebbe essere necessario effettuare richieste di Source of Funds (SoF) per scoprire da dove proviene il denaro per il gioco d'azzardo.

Queste richieste di solito si verificano quando c'è un'attività di valore più elevato, prelievi ripetuti o modelli che rendono la conformità dubbia, come quando hai prelevato un totale di 3000 € in diversi pagamenti. Quando viene richiesto SoF, potresti essere invitato a fornire uno o più dei seguenti documenti o spiegazioni, a seconda delle tue circostanze: prova del reddito (come una dichiarazione salariale o una conferma del datore di lavoro). Estratti conto bancari o del metodo di pagamento mostrano quanto denaro entra e quali transazioni stanno avvenendo. Prova di eventuali beni o risparmi (se necessario). Documentazione su determinati fondi una tantum, come un accordo di vendita o la conferma di un'eredità, se necessario. Mantieni le informazioni del tuo account invariate e assicurati che il metodo di prelievo che usi ti appartenga per evitare ritardi.

Avere documenti di supporto pronti può aiutare il processo a svolgersi più agevolmente se prevedi un pagamento più grande, come prelevare 5.000 $.

Elaboriamo alcune informazioni personali quando utilizzi i controlli sul gioco responsabile e i limiti del giocatore su Extra Vegas Online Casino

Questo è per poter impostare, applicare e far rispettare i limiti che scegli. Ciò include i nomi dei tuoi account, i limiti che imposti, timestamp e dati di attività necessari per assicurarsi che i controlli funzionino correttamente su tutti i dispositivi e le sessioni supportate. Utilizziamo queste informazioni per mantenerti al sicuro, rispettare le norme e assicurarci che i nostri strumenti di protezione dei giocatori funzionino correttamente.

Alcune informazioni limitate possono essere elaborate anche se necessario per assicurarsi che la richiesta provenga dal titolare del conto e impedire alle persone di aggirare le restrizioni. Limiti e protezioni: per attivare le funzionalità di gioco responsabile, potremmo elaborare i seguenti tipi di dati, a seconda del controllo che attivi: dati del conto e di identità, come un nome utente o ID giocatore, informazioni di contatto e lo stato di verifica necessario per assicurarsi che il titolare del conto sia chi dice di essere. La configurazione dei limiti include la scelta del tipo di limite (deposito, perdita, scommessa o durata della sessione), l'importo o la durata che desideri, la data di inizio, la data di fine e la cronologia delle modifiche. Le azioni di gioco responsabile includono le richieste di un periodo di "raffreddamento" o di autoesclusione, la durata scelta, le conferme e qualsiasi comunicazione di supporto pertinente.

Per impostare e applicare correttamente i limiti, è necessario conoscere i dati di gioco e delle transazioni, come depositi, scommesse, vincite e perdite, durata della sessione ed eventi di accesso. I dati del dispositivo e di sicurezza includono il tuo indirizzo IP, gli identificatori del dispositivo e i segnali di prevenzione delle frodi. Questi vengono utilizzati per mantenere il tuo account al sicuro e impedire alle persone di aggirare i controlli. Se imposti un limite di €100 al giorno per i depositi, memorizzeremo tale importo limite, la finestra temporale e l'importo totale dei depositi effettuati durante quel periodo. Utilizziamo i dati sui risultati per calcolare le perdite nette e confrontarle con il limite di perdita di €200 che hai impostato. Ove possibile, i limiti vengono applicati immediatamente.

L'applicazione può basarsi su riconciliazioni periodiche per garantire la correttezza in alcune situazioni, soprattutto in caso di problemi tecnici. Per coloro che richiedono un periodo di raffreddamento o di essere esclusi completamente dal sistema, rispetteremo la tua scelta, bloccheremo l'accesso e conserveremo i registri per garantire che la restrizione duri per tutto il periodo. Potremmo anche interrompere l'invio di messaggi di marketing collegati al tuo account durante l'autoesclusione... Modifiche ai limiti e aumenti dei limiti: per rendere il gioco più sicuro, alcuni aumenti dei limiti potrebbero non avere effetto immediato. Gestiamo la richiesta di modifica, il limite precedente e il programma di attivazione per garantire che le nuove impostazioni entrino in vigore al momento giusto.

Condivisione e base giuridica: elaboriamo i tuoi dati sul gioco responsabile solo nella misura necessaria per fornirti il servizio richiesto, rispettare le leggi e le normative e proteggere i giocatori e mantenere la piattaforma sicura. Se le norme lo richiedono, potremmo condividere informazioni limitate sul tuo stato di gioco responsabile con autorità di regolamentazione o partner approvati. Questo viene fatto solo per garantire il rispetto delle norme e la sicurezza delle persone. I registri vengono conservati per il tempo necessario a far rispettare le tue scelte, risolvere controversie e soddisfare eventuali requisiti di conservazione dei dati. Solo le persone e i sistemi autorizzati che necessitano di questi dati per proteggerli e soddisfare i requisiti di conformità possono accedervi.