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Sie erfahren, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn Sie sich anmelden, Ihr Konto verifizieren, € einzahlen und spielen. Außerdem erfahren Sie, wie diese Informationen genutzt werden, um Ihr Spielverhalten und Ihre Zahlungen sicher zu halten. Zudem erfahren Sie, wie Ihre Daten möglicherweise mit Zahlungsanbietern und Compliance-Partnern geteilt werden, um Betrug zu verhindern, sicherzustellen, dass Sie verantwortungsvoll spielen, und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, die deutsch-Spieler betreffen. Es gibt Optionen, Ihre Privatsphäre zu verwalten, während Ihr Konto sicher bleibt. Lesen Sie diese Richtlinie, um mehr über die Datenspeicherung, die Verwendung von Cookies und diese Optionen zu erfahren. Im Rahmen des Anmeldeprozesses für ein Extra-Vegas-Konto werden Sie aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie mit der Datenschutzrichtlinie einverstanden sind.
Diese Bestätigung ermöglicht es dem Casino, die personenbezogenen Daten zu erhalten, die es benötigt, um Ihr Spielerprofil zu eröffnen, zu pflegen und zu schützen. Die Anmeldung für ein Konto bedeutet, dass Sie der Annahme aller mit diesem Konto verbundenen Dienste zustimmen, wie Identitätsprüfungen, Zahlungsabwicklung und Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen. Sie sollten die Registrierung nicht abschließen, wenn Sie mit der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, da Sie möglicherweise kein Konto erstellen oder andere damit verbundene Funktionen nutzen können. Wenn Sie ein Konto erstellen, stimmen Sie dem Folgenden zu: Indem Sie das Kästchen markieren oder den Registrierungsprozess durchlaufen, der die Datenschutzrichtlinie erwähnt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Extra Vegas Ihre Daten aus rechtlichen und betrieblichen Gründen verwenden kann.
Dies umfasst in der Regel sowohl Daten, die Sie selbst eingeben, als auch Daten, die durch Ihre Kontoaktivität entstehen. Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen, Anmeldedaten sowie Ihre Deutschland und deutsch, wie bei der Abfrage von Kontodetails angegeben. Compliance und Verifizierung: Hierbei handelt es sich um die Unterlagen und Prüfungen, die verwendet werden, um die Identität, das Alter und die Berechtigung einer Person zu bestätigen sowie gesetzliche und Betrugsbekämpfungsanforderungen zu erfüllen. Zum Beispiel ist die Validierung einer Einzahlung von €20 oder einer Auszahlungsanfrage von €200 ein Beispiel dafür, die erforderlichen Informationen bereitzustellen, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten, Transaktionen nachzuverfolgen und jegliches Fehlverhalten zu verhindern. Servicekommunikation umfasst Nachrichten, die für Sie wichtig sind, wie Sicherheitswarnungen, Richtlinienaktualisierungen und Antworten von Support-Mitarbeitern.
Plattformnutzungsdaten umfassen Informationen über Geräte und Verbindungen, Sitzungsaktivitäten und technische Protokolle, die verwendet werden, um die Website sicher zu halten und Probleme zu beheben. Es ist nicht dasselbe wie die Annahme der Datenschutzrichtlinie, wenn Sie sich beim Registrieren gegen Marketing entscheiden. Sie können Ihre Marketing-Einstellungen in der Regel später ändern, ohne dass sich dies auf die Nutzung Ihrer Hauptkontofunktionen auswirkt. Achten Sie darauf, bei der Registrierung korrekte Informationen anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten, damit Ihre Zustimmung gültig ist und Ihr Konto ordnungsgemäß funktioniert. Nicht übereinstimmende Angaben können die Verifizierung verzögern und Zahlungsanfragen möglicherweise stoppen, bis die erforderlichen Prüfungen durchgeführt wurden.
Um die Plattform sicher und rechtmäßig zu halten, kann Extra Vegas personenbezogene Daten anfordern, um Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen durchzuführen und sicherzustellen, dass Sie alt genug sind, um legal zu spielen. Dies verhindert den Zugriff Minderjähriger auf die Website, schützt die Identität der Spieler und trägt dazu bei, dass Auszahlungen sicher erfolgen. Welche Informationen angefordert werden, hängt davon ab, was Sie mit Ihrem Konto getan haben, wo Sie angeben, zu wohnen, und von der in Ihrer Region funktionierenden Verifizierungsmethode. Extra Vegas fordert in der Regel nur die Informationen an, die zur Bestätigung von Identität und Alter erforderlich sind. Sie können zusätzliche Nachweise verlangen, wenn Angaben nicht übereinstimmen oder die Transaktion gründlichere Prüfungen erfordert.
Informationen zu Ihrer Identität werden angefordert, um sicherzustellen, dass das Konto Ihnen gehört. Sie müssen in der Regel Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihren Geburtsort sowie einen amtlichen Ausweis (wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) mit Nummer und Ablaufdatum vorlegen. In der Regel reicht derselbe amtliche Ausweis aus, um Ihr Alter nachzuweisen. Manchmal kann Extra Vegas ein zweites Dokument verlangen, um das Geburtsdatum zu bestätigen, wenn dies nach lokalem Recht erforderlich ist。您可能需要证明您的地址，以确保您居住在那里。Extra Vegas könnte ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Wohnadresse anfordern, wie einen Kontoauszug, eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben der Behörde, in der Regel aus den letzten drei Monaten. Sie können Zahlungseigentumsdetails anfordern, um sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört und das Risiko von Betrug und Rückbuchungen zu verringern. Extra Vegas kann je nach verwendeter Methode einen Screenshot oder ein Foto anfordern, auf dem alle bis auf die wichtigsten Nummern des Kontoinhabers Namens, der Kartennummer oder Wallet-ID sowie Transaktionsreferenzen verborgen sind.
Angaben zu Herkunft der Mittel und Erschwinglichkeit können in manchen Situationen angefordert werden, insbesondere bei hohen Auszahlungen oder Mustern, die Compliance-Prüfungen auslösen. Wenn Sie beispielsweise 1000 € oder mehr abheben möchten, kann Extra Vegas einen Nachweis über die Herkunft der Mittel verlangen, wie Gehaltsabrechnungen, Kontoauszüge oder andere Dokumente.
Weitere Prüfungen können durchgeführt werden, wenn Ihre Dokumente unklar sind, sich Ihre Kontoinformationen ändern oder Ihre angegebene Wohnadresse und deutsch nicht übereinstimmen. In diesen Fällen kann Extra Vegas ein klareres Bild, ein Selfie mit dem Ausweis zur Bestätigung der tatsächlichen Person oder eine kurze Bestätigung personenbezogener Daten anfordern, um die KYC abzuschließen.
Extra Vegas nutzt einige personenbezogene und kontobezogene Daten, um zu prüfen, ob Sie für Boni, Freispiele, Cashback und andere Angebote berechtigt sind. Dies hilft sicherzustellen, dass der richtige Spieler die richtige Belohnung erhält, dass Ansprüche nicht doppelt geltend gemacht werden und dass Werbeaktionen fair und regelkonform vergeben werden. Im Rahmen der Prüfung Ihrer Berechtigung für eine Werbeaktion und deren korrekte Zustellung verwenden wir nur die notwendigen Informationen. Zum Beispiel nutzen wir Ihre Daten, um zu bestätigen, wer Sie sind, wo Sie wohnen, und um zu prüfen, ob Sie die Anforderungen erfüllt haben, wie eine Einzahlung von mindestens 20 € oder das Erreichen eines Bonushöchstbetrags von 200 €.
Extra Vegas kann die folgenden Arten von Informationen über Ihre Kontoaktivität und Compliance-Prüfungen nutzen, um sicherzustellen, dass Werbeaktionen an die richtigen Personen vergeben werden und Bonusprogramme fair sind. Ihr Benutzername, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Spieler-ID und weitere grundlegende Profilinformationen werden verwendet, um Ihr Konto mit dem Angebot zu verknüpfen. Standort- und regulatorische Signale: das von Ihnen angegebene Wohnland, aktuelle Standortsignale (wie IP-basierte Prüfungen) und deutsch-Informationen, falls erforderlich, um Werberegeln in Deutschland einzuhalten. Verifizierungsstatus: Abrufen Ihrer Know-Your-Customer-(KYC)-Ergebnisse, um sicherzustellen, dass Sie teilnehmen können, einschließlich des Nachweises von Alter und Identität.
Wir erfassen Informationen zu Zahlungen und Transaktionen, wie die Historie von Ein- und Auszahlungen, die Art der verwendeten Zahlungsmethode und ob bestimmte Aktionen erfolgt sind, wie eine Einzahlung von 50 $ während des Werbezeitraums. Die von Ihnen gespielten Spiele, Ihre Bonushistorie (z. B. ob Sie bereits ein ähnliches Angebot in Anspruch genommen haben), Ihr Einsatzfortschritt und alle bonusbezogenen Einschränkungen, die für Ihr Konto gelten. Um doppelte Konten, gemeinsam genutzte Geräte oder Verhaltensweisen zu erkennen, die für den Missbrauch von Werbeaktionen genutzt werden könnten, werden Geräte- und Sicherheits-Signale verwendet. Dazu gehören Gerätekennungen und Anmeldemuster. Ihre Marketingpräferenzen und Ihr Engagement (z. B. wie oft Sie E-Mails öffnen und anklicken) können ebenfalls dabei helfen, zu entscheiden, welche Angebote wir Ihnen senden und wie häufig.
Auch wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingnachrichten entscheiden, können Sie weiterhin wichtige Servicenachrichten zu Ihrem Konto und bereits in Anspruch genommenen Boni erhalten. Um berechtigt zu sein, müssen Sie bestimmte Anforderungen erfüllen, einschließlich Fair-Use- und Missbrauchskontrollen. Wir könnten die Werbeaktion nicht mehr anbieten, ändern oder entfernen, wenn wir mehrere Konten, falsche Identitätsangaben oder Versuche feststellen, denselben Bonus mehr als einmal in Anspruch zu nehmen. Ein Beispiel ist, wenn ein Spieler versucht, das Willkommenspaket mehr als einmal in Anspruch zu nehmen, obwohl es auf €200 begrenzt ist, indem er mehrere Konten erstellt oder verschiedene Zahlungsmethoden verwendet. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Werbeaktion nicht korrekt angewendet wurde, senden Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse und den Namen der Werbeaktion an den Support.
Wir benötigen möglicherweise weitere Nachweise, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und der Bonus korrekt auf Ihr Konto angewendet wird. Dies gilt insbesondere, wenn das Angebot eine Mindesteinzahlung von € erfordert.
Wenn Sie €20 einzahlen oder €100 abheben, verarbeiten wir Zahlungsmethodendaten, um die Transaktion abzuschließen, Betrug zu verhindern und Ihr Konto zu schützen. Der Schutz privater Informationen hat bei der Verarbeitung dieser Daten höchste Priorität, und Zahlungen werden reibungslos abgewickelt. Wie gesetzlich vorgeschrieben und zur Betrugsbekämpfung können Extra Vegas und seine vertrauenswürdigen Zahlungspartner Zahlungsinformationen verarbeiten, um Einzahlungen zu autorisieren, Auszahlungen zu routen, Abrechnungen zu bestätigen und weitere Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Um zu verhindern, dass vollständige Zahlungsdaten in lesbarer Form gespeichert werden, werden bei Verfügbarkeit Tokenisierung und maskierte Kennungen verwendet. Dies hängt von der von Ihnen gewählten Methode und dem Transaktionsbetrag ab, wie €50 für eine Einzahlung oder €500 für eine Auszahlung. Die folgenden Arten von Zahlungsdaten können von Extra Vegas erfasst und verarbeitet werden, wenn Sie eine Ein- oder Auszahlung vornehmen. Betrag, Datum und Uhrzeit der Transaktion sowie der Status der Transaktion, die Art der verwendeten Zahlungsmethode und etwaige interne Transaktionsreferenznummern. Zahlungskennungen umfassen ein Token oder eine maskierte Kartennummer, eine Zahlungskonto-ID, eine Wallet-Kennung und das Land oder die Bank, die die Karte ausgegeben hat, sofern das Zahlungsnetzwerk diese bereitstellt.
Informationen zum Zahlenden, wie Name und Adresse des Kontoinhabers, wenn dies für die Autorisierung oder Compliance-Prüfungen erforderlich ist. Um Ihre Gelder zu schützen, werden Ihre IP-Adresse, Geräte-ID, Browserdaten und Betrugspräventionssignale verwendet, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen. Verifizierungsnachweise: Nachweis, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, z. B. Dokumente oder Bestätigungen, die zeigen, dass Sie mindestens 100 $ abgehoben haben. Beachten Sie, dass Extra Vegas keine vollständigen Zahlungsinformationen über Chat oder E-Mail anfordert. Wenn jemand Ihre vollständige Kartennummer oder Ihr Passwort verlangt, geben Sie diese Daten nicht heraus. Kontaktieren Sie stattdessen die offiziellen Support-Kanäle.
Wie Karteneinzahlungen verarbeitet werden: Zahlungsabwickler und Kartennetzwerke übernehmen die sensiblen Schritte der Authentifizierung und Autorisierung bei Kartenzahlungen. Extra Vegas erhält in der Regel nur Bestätigungsergebnisse und die maskierten Kennungen, die für die Abstimmung erforderlich sind. Es erhält keine vollständigen Kartendaten. Wie elektronische Geldbörsen und andere alternative Zahlungsmethoden verarbeitet werden: Die Verarbeitung für elektronische Geldbörsen und ähnliche Methoden basiert auf Wallet-Kennungen und Transaktionsreferenzen. In diesem Fall hilft es sicherzustellen, dass die Einzahlung von 20 $ oder die Auszahlung von 200 $ mit demselben Konto und Eigentümer verknüpft ist. Der Prozess der Auszahlungsverifizierung: Um Kunden zu schützen und Betrugsregeln einzuhalten, müssen die Quelle Ihrer Einzahlungen und das Ziel Ihrer Auszahlungen übereinstimmen. Wenn Sie eine Methode verwendet haben, um €50 einzuzahlen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, mit derselben Methode abzuheben oder vor einer Auszahlung von €500 weitere Prüfungen zu durchlaufen.
Zahlungsinformationen dürfen nur an Personen oder Organisationen weitergegeben werden, die diese zur Abwicklung der Transaktion benötigen. Dazu gehören Zahlungsabwickler, Bankpartner, Betrugspräventionsdienste und bei gesetzlicher Verpflichtung Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden. Im Rahmen ihrer Verträge wird von diesen Parteien erwartet, Daten vertraulich und sicher zu behandeln. Wie lange Zahlungsinformationen gespeichert werden: Transaktionsaufzeichnungen (wie eine Ein- oder Auszahlung von einhundert Dollar) können für Buchhaltungszwecke, zur Bearbeitung von Streitigkeiten und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden. Kopien von zur Zahlungsverifizierung eingereichten Dokumenten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den Zweck und gesetzlich erforderlich ist, und nur bestimmte Personen haben Zugriff darauf. Sie können Ihr Risiko verringern, indem Sie Zahlungsmethoden verwenden, die tokenisierte Autorisierung unterstützen, Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand halten, um Zahlungsbestätigungen zu erhalten, und sicherstellen, dass die Auszahlungsmethode auf Ihren Namen lautet.
Wenn Sie die Methode ändern, seien Sie darauf vorbereitet, bei Auszahlungen von 100 $ oder mehr einen Eigentumsnachweis vorzulegen.
Diese werden durchgeführt, um Spieler zu schützen und Transaktionen sicher zu halten. Da diese Prüfungen bei jedem Betrag erfolgen können, auch bei kleinen Beträgen wie „100 € abheben“, helfen sie, Betrug, unbefugte Auszahlungen und Rückbuchungsmissbrauch zu verhindern. Aus Gründen der Geldwäschebekämpfung (AML) überwacht Extra Vegas auch die Kontoaktivität. Die wichtigsten überwachten Aspekte sind Transaktionsmuster und Spielverhalten, um sicherzustellen, dass das auf der Website verwendete Geld echt ist und Zahlungen nur an den rechtmäßigen Kontoinhaber erfolgen.
Wann Prüfungen erfolgen können: AML- und Sicherheitsprüfungen können jederzeit erfolgen, treten jedoch am häufigsten auf, wenn sich Risikoindikatoren ändern. In der Praxis kann eine Auszahlung zurückgehalten werden, bis die angeforderten Informationen bereitgestellt und bestätigt wurden. Wenn jemand zum ersten Mal Geld abhebt oder seine übliche Auszahlungsweise ändert, z. B. wenn er unmittelbar nach einer Einzahlung 500 $ abheben möchte. Viele Ein- und Auszahlungen in kurzer Zeit oder ungewöhnliche Einzahlungsmuster, wie mehrere €50-Einzahlungen kurz hintereinander. Zum Beispiel ist eine Auszahlung von 2.000 $ ein hoher Betrag im Vergleich zum normalen Kontoverhalten. Mehrere Zahlungsmethoden werden verwendet oder es werden Änderungen an der Zahlungsmethode vorgenommen, bevor eine Auszahlung beantragt wird.
Anzeichen dafür, dass Ihr Konto möglicherweise gehackt wurde, sind der Zugriff von neuen Orten oder Geräten oder andere Auffälligkeiten. Wenn eine Prüfung eingeleitet wird, kann Extra Vegas die Auszahlung vorübergehend zurückhalten, bis alle erforderlichen Bestätigungen vorliegen. Dies geschieht, um die Einhaltung der AML-Regeln sicherzustellen und Ihr Guthaben sowie Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Im Rahmen der AML-Überwachung werden Einzahlungen, Auszahlungen und Spielverhalten kontinuierlich analysiert, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen. Extra Vegas kann weitere Informationen anfordern und zusätzliche Kontrollen einrichten, bis das Problem behoben ist, wenn Transaktionen nicht dem normalen persönlichen Gebrauch entsprechen. Es kann erforderlich sein, Anfragen zur Herkunft der Mittel (SoF) zu stellen, um festzustellen, woher das Geld für das Glücksspiel stammt.
Diese Anfragen erfolgen in der Regel bei höherwertigen Aktivitäten, wiederholten Auszahlungen oder Mustern, die Compliance-Probleme aufwerfen, z. B. wenn Sie insgesamt 3000 € über mehrere Auszahlungen abgehoben haben. Bei einer SoF-Anfrage können Sie je nach Ihren Umständen aufgefordert werden, eines oder mehrere der folgenden Dokumente oder Erklärungen vorzulegen: Einkommensnachweis (z. B. Gehaltsabrechnung oder Arbeitgeberbestätigung). Bank- oder Zahlungskontoauszüge, die zeigen, wie viel Geld eingeht und welche Transaktionen stattfinden. Nachweis über Vermögenswerte oder Ersparnisse (falls erforderlich). Unterlagen zu bestimmten einmaligen Mitteln, wie ein Kaufvertrag oder eine Erbschaftsbestätigung, falls erforderlich. Halten Sie Ihre Kontoinformationen gleich und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Auszahlungsmethode Ihnen gehört, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wenn Sie mit einer größeren Auszahlung rechnen, z. B. 5.000 $, kann die Bereitstellung unterstützender Dokumente den Prozess erleichtern.
Dies geschieht, damit wir die von Ihnen gewählten Limits festlegen, anwenden und durchsetzen können. Dazu gehören die Namen Ihrer Konten, die von Ihnen festgelegten Limits, Zeitstempel und Aktivitätsdaten, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die Kontrollen auf allen unterstützten Geräten und Sitzungen korrekt funktionieren. Wir nutzen diese Informationen, um Sie zu schützen, die Vorschriften einzuhalten und sicherzustellen, dass unsere Spielerschutz-Tools ordnungsgemäß funktionieren.
Bestimmte begrenzte Informationen können auch verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass die Anfrage vom Kontoinhaber stammt und zu verhindern, dass Einschränkungen umgangen werden. Limits und Schutzmaßnahmen: Zur Ausführung verantwortungsvoller Glücksspiel-Funktionen können wir je nach aktiviertem Kontrollmechanismus die folgenden Datentypen verarbeiten: Konto- und Identitätsdaten, wie Benutzername oder Spieler-ID, Kontaktinformationen und den Verifizierungsstatus, der erforderlich ist, um zu bestätigen, dass der Kontoinhaber derjenige ist, der er vorgibt zu sein. Die Konfiguration von Limits umfasst die Auswahl der Limitart (Einzahlung, Verlust, Einsatz oder Sitzungsdauer), den gewünschten Betrag oder die Dauer, das Startdatum, das Enddatum und die Historie von Änderungen. Maßnahmen zum verantwortungsvollen Glücksspiel umfassen Anfragen nach einer „Abkühlphase“ oder Selbstsperre, die gewählte Dauer, Bestätigungen und alle relevanten Support-Kommunikationen.
Um Limits korrekt festzulegen und durchzusetzen, benötigen Sie Informationen zu Spielverhalten und Transaktionsdaten, wie Einzahlungen, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer und Anmeldeereignisse. Geräte- und Sicherheitsdaten umfassen Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Betrugspräventionssignale. Diese werden verwendet, um Ihr Konto zu schützen und zu verhindern, dass Kontrollen umgangen werden. Wenn Sie ein Limit von €100 pro Tag für Einzahlungen festlegen, speichern wir diesen Limitbetrag, das Zeitfenster und den Gesamtbetrag der während dieses Zeitraums getätigten Einzahlungen. Wir nutzen Ergebnisdaten, um Nettoverluste zu berechnen und diese mit dem von Ihnen festgelegten Verlustlimit von €200 zu vergleichen. Limits werden nach Möglichkeit sofort angewendet.
In manchen Situationen kann die Durchsetzung auf regelmäßigen Abstimmungen beruhen, um die Richtigkeit sicherzustellen, insbesondere bei technischen Problemen. Für Personen, die eine Abkühlphase beantragen oder sich vollständig vom System ausschließen lassen möchten, werden wir Ihre Wahl respektieren, Ihren Zugriff sperren und Aufzeichnungen führen, um sicherzustellen, dass die Einschränkung während der gesamten Dauer gilt. Wir können auch das Versenden von Marketingnachrichten, die mit Ihrem Konto verbunden sind, während Ihrer Selbstsperre unterbrechen. Änderungen von Limits und Erhöhungen von Limits: Um das Spiel sicherer zu gestalten, können einige Limiterhöhungen nicht sofort wirksam werden. Wir bearbeiten die Änderungsanfrage, das vorherige Limit und den Aktivierungsplan, um sicherzustellen, dass die neuen Einstellungen zum richtigen Zeitpunkt in Kraft treten.
Weitergabe und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre verantwortungsvollen Glücksspieldaten nur insoweit, wie dies erforderlich ist, um Ihnen den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen, Gesetze und Vorschriften einzuhalten und Spieler zu schützen sowie die Plattform sicher zu halten. Wenn die Vorschriften dies vorschreiben, können wir begrenzte Informationen zu Ihrem verantwortungsvollen Glücksspielstatus an Aufsichtsbehörden oder zugelassene Partner weitergeben. Dies geschieht nur, um die Einhaltung der Vorschriften und den Schutz von Personen sicherzustellen. Aufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Durchsetzung Ihrer Entscheidungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Erfüllung etwaiger Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nur autorisierte Personen und Systeme, die diese Daten zum Schutz und zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen benötigen, haben Zugriff darauf.
Was verfügbar ist, hängt von Ihrem Standort ab. Wir prüfen, ob Spieler aus Deutschland auf unsere Dienste zugreifen können, indem wir Ihre IP-Adresse, Gerätedaten und die bei der Anmeldung angegebene Adresse auswerten. Wenn Sie in einem eingeschränkten Gebiet leben, können Sie sich möglicherweise nicht registrieren oder spielen, und wir können einen Wohnsitznachweis verlangen. Für reibungslose Einzahlungen, Boni und Auszahlungen geben Sie bitte von Anfang an korrekte Informationen ein.
Wir benötigen Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Zahlungsmethodenkennungen (wie die letzten vier Ziffern Ihrer Karte, Ihre E-Wallet-ID oder die Adresse Ihrer Krypto-Wallet), Transaktionshistorie und €-Beträge, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten. Wir geben nur die Mindestmenge an Informationen weiter, die zur Abwicklung der Transaktion, zum Schutz vor Betrug und zur Erfüllung regulatorischer und bankrechtlicher Anforderungen erforderlich sind, an unsere Zahlungspartner. Nein, wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen weiter, damit diese diese für eigene Marketingzwecke nutzen können.
Die Verifizierung trägt dazu bei, Ihr Konto sicher zu halten und unterstützt Betrugs- und Geldwäscheprüfungen. Vor Ihrer ersten Auszahlung kann ein Reisepass oder Personalausweis mit Ihrem Namen und Geburtsdatum als Identitätsnachweis verlangt werden. Ebenso eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug aus den letzten drei Monaten, der Ihre Adresse zeigt. Und für E-Wallets ein Konto-Screenshot mit Ihrem Namen darauf. Sie können Dokumente über unseren sicheren Support-Kanal senden oder in Ihrer Konto-Kasse hochladen. Die Verwendung derselben Informationen in Ihrem Profil und Ihrer Zahlungsmethode beschleunigt den Genehmigungsprozess.
Es gibt Regeln für die korrekte Nutzung von Boni, daher verfolgen wir bei Inanspruchnahme eines Bonus Ihr Spielverhalten, Ihre Einsätze und bonusbezogene Limits. Zusätzlich nutzen wir Gerätekennungen, IP-Signale und Anmeldemuster, um Bonusmissbrauch und die Erstellung mehrerer Konten zu erkennen. Sie müssen möglicherweise die Einsatzanforderungen erfüllen oder den Bonus verlieren, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, während der Bonus noch aktiv ist. Dies hängt von den Regeln der Werbeaktion ab. Personen, die ihre eigene Zahlungsmethode verwenden und nur ein Konto führen, können ihr Geld schneller abheben.
Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen für die Website und die Kasse und überwachen Anmeldungen auf Auffälligkeiten. Melden Sie sich stets über unsere offizielle Website bei unserer mobilen Seite an, halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihren Browser auf dem neuesten Stand und nutzen Sie kein öffentliches WLAN für Ein- oder Auszahlungen. Verwenden Sie ein starkes und einzigartiges Passwort, lassen Sie niemanden Ihren Login nutzen, und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie ungewöhnliche Transaktionen oder Anmeldewarnungen bemerken. Wenn wir Anzeichen eines Risikos erkennen, können wir Auszahlungen vorübergehend stoppen, bis wir sicher sind, dass der Kontoinhaber derjenige ist, der er vorgibt zu sein.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
